大湖镇卫生计生“三心”服务深受欢迎

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 葛坤全　赖道忠）为全面提高计划生育优质服务水平，永安市大湖镇卫计办、计生协积极开展“三心”服务活动，深受广大群众欢迎。

开展省心服务。采取公开办事程序、简化办事流程、提高办事效率等措施，为群众提供省时、省力、省心的优质服务。通过发放宣传册、宣传栏公示等方式将最新政策和办理程序发送给群众，保证老百姓明明白白办事；窗口服务人员在办理再生育证件过程中，严格落实一次性告知制度，杜绝群众跑多趟却办不成事的情况发生。

开展暖心服务。落实各类优先优惠政策，让计划生育诚信家庭得实惠。依托发放明白纸和网格员查缺补漏等多种途径扩大宣传力度和覆盖面，让群众及时了解并受益于免费孕前优生健康检查、四术、避孕药具等民生优惠政策，让卫生计生的好政策真正落到实处，感受到党委和政府的关怀，做好执行计划生育的带头人。

开展贴心服务。通过开展“送药具、送健康、送服务、送政策、送保障、问需求”的“五送一问”活动，要求卫计工作人员勤跑腿，变“群众来要”为“上门去送”，倾听群众意见和建议，了解群众诉求，就走访排查出的问题逐条梳理，坚决落实，务求实效。组织卫计办、计生协工作人员走访慰问计生困难家庭，免费提供健康咨询。（）