门诊就医新体验 自助机助你快速取号取药

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 童鋆鋆）9月17日，明溪县总医院门诊药房叫号取药系统正式投入使用，在原有建档、预约、查询、充值、结算等服务功能的基础上新增叫号取药功能，长期困扰医院取药窗口排长队的状况得到了有效解决。

传统的门诊取药流程是在患者就医后，凭借就诊卡到门诊药房刷卡等候，时常取药窗口排着长长的队伍。而门诊药房叫号取药系统上线后，患者只需在就诊后到自助机界面点击“排队取药”，获取取药凭证，然后在等候区域坐等呼叫即可；药剂师完成配药后，电子大屏语音呼叫患者姓名，患者前往相应的窗口取药。

医院的初心和落脚点永远是患者，将“最多跑一次”改革思路融入患者就诊的方方面面，不断找痛点、疏堵点，让“机器跑”、“信息跑”代替患者跑，大幅减少患者跑腿的距离和次数，提高患者获得感和满意度。