后龙镇卫计微信群“零距离”打造贴心服务

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 林素芳）为创新服务理念，一改计生传统工作模式，与时俱进，建立微信工作群等便捷宣传、沟通窗口，充分发挥村（居）计生社保员擅长沟通、认真细腻、健康知识丰富的特点，为育龄妇女提供方便快捷的精准化、亲情化服务，全力打造零距离的计生服务新模式。在全镇范围建立以健康、服务为主题的微信群。

微信群由各村（居）计生社保员负责建立和管理。群主要成员为2018年度（即2017年10月1日以来）新增的初婚、生育登记、出生及优生检测对象等。通过微信服务群及时发布宣传全面两孩政策、健康素养知识、健康脱贫政策、利益导向措施、生殖保健和便民办事流程，使辖区的广大育龄妇女可以第一时间掌握自己所需的内容，了解最新的计划生育政策信息，了解办理证件所需的手续。第一时间为群众解答各类业务办理、计生民生、政策咨询等方面的问题。利用微信语音或文字的形式与育龄妇女进行沟通和交流，及时了解每一位育龄妇女的最新情况，最新动向，从而更有效地提高工作效率，提高广大群众对计生政策的知晓率。

同时镇卫计办还通过微信群认真收集育龄妇女的意见和建议，并及时进行解答、交流。传播正能量，宣传卫计工作亮点、工作成效，积极营造良好互动工作局面。力争让广大育龄妇女切实感受到“动动拇指、足不出户”就能获得资讯和解决问题的新服务模式。