国家卫生计生委例行新闻发布会：让健康科普更靠谱！

第二，这本媒体版手册的主要内容。

这本手册一共有四个部分，分别是健康科普信息生成与传播的原则、健康科普信息生成与传播中存在的误区和盲区、具体工作建议，以及附录。我分别做一个介绍。

◆第一章重点阐述了生成与传播健康科普信息时要遵循的原则和基本要求。健康科普的目的是通过科学健康信息的传播来提高公众的自我保健意识和能力，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，为了更好的实现这个目标，首先要保证我们所传播的信息的科学性和针对性，同时内容要贴近生活，表达通俗，形式生动活泼；其次传播时还要结合各类媒体发展的趋势，融合渠道的优势，借助公众对热点问题、焦点话题的社会关注，适时的开展一些传播，同时加强互动；第三，健康科普的对象是人，健康科普也是一门人文的科学，我们在守住法律底线，遵守新闻伦理的同时，也要以人为本，注重人文关怀，做有温度的健康科普。以上是关于这些原则。

◆第二章主要是对近些年媒体领域的健康科普的信息进行梳理，从信息来源不准确、信息标题制作的不恰当、信息内容的逻辑混乱、转载信息不够严谨，目标受众定位模糊，观点矛盾报道失衡，以及重知识普及轻行为的指导等等几个方面，分析了目前健康科普信息生成与传播中存在的一些误区。这里我想特别强调几个常见的问题。

一是信源出现的问题，所谓信源实际上大家都很熟悉了，就是信息的来源，包括信息的发布者、上载者或出处。第一章在信息生成的原则中也讲到，保证信息的准确性，我们要审慎地对待信息的来源，进行认真的审核，应尽量引用政府权威卫生机构或专业机构发布的行业标准、指南和报告，以及有确切研究方法且有证据支持的文献等等。然而回顾我们之前所看到的健康类的报道，有很多是没有出处、没有依据、没有时间界定的“三无”产品，有些甚至是道听途说或者是主观杜撰。

举个例子，比如在一篇题为“吃草莓有六种好处”这篇报道里，他提到草莓有若干的好处，也提到了这其中有很多抗癌成份等等。但是这些观点并交待清楚明确的信息来源，何人所说、何时所说、是否有实验结果的支持，是否是公开发表的论文能够支持，错误或者是片面的健康科普信息，一方面会误导受众的健康认知和行为；另一方面也会降低媒体本身的信誉度和说服力。所以，媒体从业者一定要认真养成审核和标注信源的习惯。

二是很多健康科普信息内容逻辑是混乱的，可能在座在平常的报道中、在看其他有些媒体报道中也会发现类似的问题。一是臆测因果关系，举个例子，在有些报道中说“孩子吃了什么什么后来丧命”等等报道，错误的把前后关系误导成为因果关系；还第二种逻辑混乱是忽视了“量”与“效”的关系，片面夸大某种物质的毒性影响，而不讲清楚这种物质在安全限度范围之内，不会对健康产生不利的影响。在以往关于食品安全的报道中有不少文章涉及此类问题。

三是重知识普及，轻行为指导。应该说健康科普信息要达到目标是要改变行为，但是目前很多健康科普的报道依然停留在健康知识的普及上，即告诉受众“是什么”的问题，如疾病是如何传播的，有什么症状等等，但“如何做”的信息仍然比较缺乏，知识普及和行为指导割裂开来。如果健康科普信息在生成传播中出现如上的这些误区和盲区，轻则误导受众，重则威胁公众的生命与健康，甚至对整体的卫生事业发展产生冲击。举个例子，比如对疫苗不负责任的报道，可能会引起对疫苗的误解和恐惧，最终导致疫苗接种率的下降，梳理以上的误区和盲区，我个人认为还是具有重要的指导意义。手册中我们对重点的误区和盲区都进行了详细的阐述，列举了相关案例，并从传播学和健康教育的角度进行了专业点评，供大家参考。

◆第三章是从八个方面针对以上的问题提出了相关的建议，他们是全流程管理、信源的选择、标题的制作、内容的采写、内容的审核、信息的纠错、复合型人才的培养，以及平台主体责任的树立。在这一块的建议里面我想强调几个方面：

第一，加强健康科普信息生成与的传播的全流程管理。全流程管理有利于及时发现信息收集、制作和传播中存在的问题，并及时修正。在这本手册里也结合各方面领域专家的意见，为大家提供了一个媒体健康科普信息生成与传播流程管理的表格。在这个表格里，明确了各个环节的工作流程，大家使用的时候，每完成一个环节就打一个对勾，勾打的越多就说明咱们做的健康科普的传播工作做的越扎实，出现问题的可能性就会越小。

第二，在内容审核方面，我们也借助手册，希望媒体要建立信息审核机制，并配备相应的人员队伍。比如配备一定比例的有医学或公共卫生等学科背景的记者和编辑。比如专家审稿的队伍和机制，也包括建议媒体自身要建立信息的纠错机制。

第三，想跟大家强调的是平台的主体责任，无论是传统媒体还是各类传播平台，都有责任也有义务对公众密切相关的生命健康科普信息类的信息承担必要的主体责任。净化健康科普信息的传播环境，为公众提供权威、准确的信息，作健康科普信息传播的合格的把关人。

附录部分主要是介绍了一些健康领域的相关节日纪念日，包括传播的点是什么，希望也能提供一些参考。在整个手册的编写过程中，也多次组织相关专家进行了讨论，清华大学健康传播研究所以及在座的很多媒体的朋友也在编写过程中都提过非常专业的意见和建议。借此机会对各位表示衷心的感谢，希望大家以后在使用过程中帮助我们发现问题，多提宝贵意见，下一步我们将继续修改和完善。