寿宁县“大手牵小手，小手再牵小小手”医疗服务模式成效显著

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 吴石全）啪啪啪……，传来一阵鞭炮声，2017年4月7日，寿宁县又一家医联体—寿宁县医院平溪分院在平溪镇挂牌成立了。寿宁县平溪的群众在家门口就能以乡镇卫生院收费水平享受县级医院专家的医疗服务。近年来，寿宁县卫生主管部门根据省、市医改精神，积极探索基层医疗机构改革模式，努力创新医院管理机制体制，大幅提升医疗服务质量，获得社会广泛赞誉。

“大手签小手”，结硕果

2012年10月，寿宁县卫计局主动寻找上级医院的管理和技术力量支援，探索医院集团化改革。2012年10月26日，在省、市、县各级领导的关心支持下，寿宁县人民政府和闽东医院签订“品牌托管”寿宁县医院协议，寿宁县医院成为闽东医院寿宁分院；2014年10月寿宁县人民政府同意寿宁县医院以“品牌托管”模式加入宁德市闽东医院医疗集团，成为宁德市闽东医院医疗集团首批成员医院。寿宁县医院在闽东医院帮扶下，通过内部分配制度、人事制度和财务管理制度等方面的改革，医院管理、医疗质量、学科建设、医疗服务能力等方面得到显著提升，取得较好的社会效益和经济效益，综合服务能力得到较大的提升，逐渐走出过去的基础薄弱、条件差，业务收入少、专业技术人员流失严重、医院管理混乱、县域病人外流严重、社会评价低的困境。“品牌托管”后的寿宁县医院取得“四大成效”。一是寿宁县医院服务能力和医疗收入明显提升，2014年至2016年连续三年业务量都突破亿元大关，2013年至2016年连续四年业务量都排在宁德市山区县级医院前列；二是寿宁县医院实现历史性的扭亏为盈，2013年以前，医院不但没有业务结余，处于负债经营的状态，从2013年开始，医院实现了业务结余，有了结余就有财力用于更换老旧设备、引进新设备开展新技术新项目，提高服务能力和服务水平；三是寿宁县医院医务人员的收入和爱岗敬业热情明显提高，连续四年医院员工收入与医院业务量同步增长，过去那种因为收入待遇水平低，留不住人才的局面大为改观；四是社会各界认可度和信任度大幅度提高，2013年，寿宁县医院在全县参加行风评议评的29个服务类单位中名列第四，一举摘掉历年排名倒数的帽子；2013年宁德市公立医院评价中，寿宁县医院名列全市二级综合性医院第二名，山区县级医院第一名；2014年全省116家二级医院医疗机构患者满意度问卷调查统计中，寿宁县医院位列第39名，在宁德市内二级以上综合性医院中名列第二；2015年11月，在国家卫计委抽查的城乡医院对口支援受援医院中寿宁县医院名列全省第一名；在2016年下半年全省医疗机构第三方满意度调查中，寿宁县医院排名全省111家二级以上综合性医院第20名，全市综合性医院第二名。