嘉莲街道提升计生药具管理服务水平

=福建卫生计生新闻网讯（通讯员 沈志娟）随着计生政策的调整，为更好满足广大育龄群众避孕节育、生殖健康需求，嘉莲街道在宣传、管理、服务等方面下功夫，着力提升计生药具管理服务水平。

强化宣传渗透，提高计划生育药具知晓率。嘉莲街道始终把计划生育药具宣传贯穿计生优质服务全过程，充分利用广播、网络、报刊等途径，全方位、多层次开展国家免费避孕药具政策知识宣传活动、药具知识进基层、进家庭等活动，为育龄群众普及避孕药具科学知识。

加强管理，推进药具管理服务规范化建设。建立了药具管理微信群、QQ群，将上级的工作要求、宣传内容等及时传递给基层药具管理服务人员。同时，加强避孕药具仓储、发放和使用全过程的质量监管，做好药具宣传、咨询、发放、随访的规范服务。

优质服务，提升育龄群众满意度。通过上门随访、电话随访等多种形式，提高随访服务率，并开通了免费咨询热线，及时解答育龄群众咨询的问题。根据群众自愿原则，通过充分知情、自主选择、优质服务三个环节，让育龄群众充分了解计生政策和计生避孕药具品种、性能、供应发放渠道。