协和医院实行床边探视8年:让生命战场多一份温情

也曾有人不理解：“病房内各个角落都有监控，把监控屏幕开放给家属不就行了？”翁钦永却态度坚定：“患者要活，家属想救，医生能救，医患之间的关系应该是目标一致、通力协作，我们要尽可能减少信息不对称造成医患之间不信任，避免治疗效果打折扣。”

ICU 1区护士长郭燕梅对此深有体会。她告诉记者，几年前，科里收了一位30多岁的胰腺炎女患者，医护人员全力以赴拼了3个多月。那段时间，每天她都有家人来到床边加油打气，大家都以为她能挺过去，可最后她还是走了。“那一天送走她之后，我们没想到家属办完所有手续后专门来了一趟科室，对我们鞠躬感谢。”回忆到这里时，郭燕梅声音有点哽咽，“她家属说，是每天的探视让他们看到我们有在努力，让他们放下疑虑，完全信赖我们。”

协和的ICU里，还曾住过一位99岁的老奶奶。因为患有阿尔茨海默症，她在接受气切手术后无法自主吞咽，需要每日吸痰。家属当时的期望是她能在ICU里撑过百岁，结果这位老人直到不久前才寿终正寝，享年105岁。这6年间，每天都有家属在探视时间里进来陪伴，医护人员也在与家属的交流中得知老奶奶一家五代同堂。每年老人生日，家属和医护人员就一起为老人祝寿。如今，医护人员已和老人家属成了挚友。

ICU，在很多人眼里是生死一线的交换点，是隔绝患者和家属的神秘房间。但在协和医院，因为半小时床边探视制度，ICU有了医、患、家属面对面沟通的温馨画面。

这是生命的战场，但此时的这个战场，多了一份温情。

（应受访者要求，文中杨丽珍、邱建光为化名）