厦门医疗服务去年交出满意答卷
厦门市妇幼保健院 提出“全人文医院”的概念,让每位医生做“有人情味的医者”,为病人提供一个优质的全方位的服务。 在改善病人跟患者的感受方面,该院专门为产妇制作了宝宝坐垫等。在改善职工满意度方面,该院多方收集职工意见,在调查过程中,院方发现很多年轻医生都比较关注自己未来的发展。根据这个特点,该院为医护人员制定他们的职业生涯规划。除此之外,院方特别关心职工的生活,通过改善工作环境、关爱家人、定期组织活动等,让职工在医院里有家的感觉。(厦门日报1月12日第B03版 记者 文/图 陈莼 通讯员 苏成豪 张世阳 陈镜琨 庄良金 制图/张平原) |
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