西洋镇多举措打造计生随访服务常态化

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 葛坤全 许小波）今年来，永安市西洋镇卫计办采取多项措施，全力打造“以人为本、优质服务”常态化。

抓机制，促随访工作“常态化”。将随访工作作为全年计生重点工作，作为镇计生专干和村计生管理员的主要职责，作为计生服务管理的重要途径，作为密切干群关系的有效举措，并纳入年度绩效考核的重要依据, 着力构建随访工作“常态化”机制。

抓队伍，促随访队伍“专业化”。着力建立一支以镇计生专干和村计生管理员为主的精干的专业随访队伍，通过开展“定期业务培训，定期交流经验，定期工作考评，定期督查通报”，提升随访队伍的整体业务素质，确保随访队伍“人人业务精通，个个服务一流”。

抓规范，促随访内容“制度化”。制定随访规则，规范随访行为，丰富随访内容，明确随访要求，提高随访质量，注重随访效果。并将随访与“政策宣传、三优指导、节育引导、生殖保健、生育关怀、代办服务、志愿服务、结对帮扶、核对信息”等有机结合。

抓创新，促随访对象“多元化”。随访主体从计生工作对象向广大育龄群众延伸, 进一步完善拓展“新婚随访、孕期随访、产后随访、术后随访、避孕药具随访、生育跟踪随访、三优指导随访、三生关怀随访、生殖保健随访、宣传教育随访、特殊家庭随访”。

抓落实，促随访方式“灵活化”。针对随访育龄群众的不同情况，分别采取不同的灵活的随访方式。对在家的育龄群众采取以上门为主，电话为辅的方式进行定期随访，对外出的育龄群众采取以电话、微信、短信等方式进行定期随访，确保随访服务不缺失。

抓活动，促随访服务“亲情化”。深入开展“送关怀、送温暖”活动，大力倡导“微笑式服务、亲情式服务”的工作理念，坚持“面对面宣传引导，心贴心热情服务”，用随访关爱群众,用服务感动群众，让育龄群众在随访服务过程中感受亲情般的呵护。