国家卫生健康委《卫生健康工作交流》第26期医疗应急工作专刊刊登信息——《福建省运用信息化手段加强医疗服务综合监督管理》，报道了福建以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将人民群众身体健康和生命安全放在第一位，推进医疗服务全行业监督、全流程监督、综合协同监督，为实施健康中国战略和健康福建建设提供有力支撑等相关做法，在行业内引起良好反响。

近几年，福建持续加强卫生监督信息化建设，积极探索“互联网+”监督，推进医疗服务多元化、全流程监督，不断完善医疗服务综合监督管理制度建设。按照福建省委、省政府“数字福建”“健康福建”统一规划，沿着“数字化、网络化、智能化”路径，小步慢跑，不断创新，持续运用信息化手段推进事前事中事后全流程监督、线上线下一体化监督。通过推进二级以上医院“驻点监督”，发现医疗服务存在的问题，不断充实监督需求；通过医疗新业态调研监督，掌握医疗新业态存在的问题，不断调整监督方式；通过医疗乱象整治，以案释法，不断发挥社会监督作用。

福建省卫生健康监督所在医疗监督执法领域创新运用互联网新技术，实现全省卫生健康监督工作由传统工作模式向规范化、信息化模式转变，充分发挥省级监督机构在区域卫生健康监督信息化建设中的主导作用，有效提升卫生监督工作效能。先后完成《互联网医院监督执法实践研究》《互联网医院监督管理标准培育试点》《医疗机构分级分类监督模式研究》《医疗卫生行业信用机制研究》等课题，完成“省级卫生信用管理平台应用”等试点。建设多个数字化管理系统，其中电子执法全过程记录系统，导入医疗执业准入数据，实现监督记录电子化、检查过程痕迹化；医疗废弃物处置监督监测系统，医疗废物收集、转运数据实时上传，与“福建省固体废物环境监管平台”互联互通，实现闭环管理；诊所诊疗监督系统，推进诊所诊疗统一上线，适应诊所备案管理的监督管理要求；互联网医院监督管理系统，对互联网医院诊疗行为进行事中事后监督监测；卫生监督信息公示平台，方便群众查询卫生监督结果信息；卫生信用信息归集系统，导入行政执法案件信息建立卫生信用监管机制；医疗不良执业记分系统，导入日常监督责令整改信息，加强不良执业行为重点机构和人员监管；医院自查自纠系统，督促医院落实依法执业主体责任；卫生监督投诉举报小程序，方便群众扫码投诉举报；升级电子健康证管理系统，可通过官网、微信小程序、闽政通 APP、政务一体机等查验电子版预防性健康检查证明。

福建省卫生健康监督所在全国卫生监督系统率先成立“互联网卫生监督科”，赋予互联网卫生监督科在线监督职责；建立卫生监督执法“电子数据取证室”，规范电子数据取证程序；建立卫生监督信息系统“测试实验室”，新开发系统模拟测试及上线监测；建立网络巡查制度和违规行为检索关键词库，定期开展网络巡查、转办。

据了解，福建持续加强医疗服务日常监督执法，开展民营医院依法执业承诺活动，组织医疗新业态、第三方检验机构、第三方体检机构、核酸检测实验室等专项监督。近三年医疗机构日常监督覆盖率持续保持在98%以上，每年医疗机构违法违规行为处罚案件数保持在监管对象总数的5%左右，每案平均罚款额比全国每案平均罚款额高出一倍。