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厦门集美街道社区卫生服务中心上线“诊间结算”服务
2023-10-16 09:39:15 李霖 来源:东南网  责任编辑:王超  

集美街道社区卫生服务中心医生指导患者操作,完成诊间结算。(东南网记者 李霖 摄)

东南网10月13日讯(记者 李霖)“做完理疗就可以直接结算,节省我不少时间!”10月13日上午,厦门市集美区集美街道社区卫生服务中心中医理疗科外,首次体验诊间结算的患者陈大姐高兴地说道。

日前,集美街道社区卫生服务中心正式上线门诊诊间结算服务,让患者身在诊室也能完成费用结算。据悉,该中心还即将率先在厦门基层医疗卫生机构中升级医保移动支付系统,进一步实现诊疗服务“加速度”。

什么是诊间结算?简单来说,诊间结算就是将结算窗口前移到诊室,实现医生诊疗服务后即可帮助患者快速完成费用结算。患者可直接前往检查科室进行检查或药房取药,省去前往缴费窗口或自助缴费机等候缴费的时间。

记者在现场看到,医生在电脑上登录信息系统后,只需在线点击操作,就可以轻松完成包括微信、支付宝、账户余额、医保电子凭证、电子健康码等多种支付渠道在内的结算操作,整个结算过程不足1分钟。

集美街道居民黎大哥是一名高血糖患者,平均两个月复诊一次,除了基础身体检查,也需要购买长期服用的药物。“现在医生现场结算,我就直接拿凭据去药房拿药,都不用去窗口排队付钱,很方便!”黎大哥说。

据悉,为方便银行卡、现金结算的患者,该中心也保留了原有的人工缴费窗口,且各个楼层均设有自助缴费机,通过多样化的结算方式,让患者在看病过程中享受到更便捷的体验。

值得一提的是,诊间结算还可同步完成中医非药物适宜技术治疗单的填写。集美街道社区卫生服务中心中医理疗科副主任医师何国胜告诉记者,此前,医生在提供中医理疗服务的间隙,还要抽出时间手写治疗单,实现在线打印治疗单后,不仅方便患者确认治疗项目,也减少了医生的工作量,间接缩短了患者现场等待的时间。

集美街道社区卫生服务中心主任陈新梅表示,目前,中心各诊室均实现了诊间结算服务,“诊间结算的开通减少了患者到缴费窗口或自助缴费机排队结算的环节,进一步优化了门诊服务流程,节省了患者的就诊时间。”

借助信息化手段,让数据多“跑路”,患者少“跑腿”。陈新梅说,除此之外,该中心目前正在抓紧调试上线医保移动支付系统,有望在厦门市基层医疗卫生机构中率先实现医保基金和个人自付资金手机支付,进一步提升群众就诊便捷程度,让群众就医更有获得感和幸福感。

诊间结算平台(东南网记者 李霖 摄)

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