福建卫生健康新闻网讯（通讯员 许云辉 文/图）“你好，请问是许医生吗？”“您好！我是许医生”9月19日22时05分县级专科医生副主任医师许云辉的电话铃声响起，来电是家庭医生签约服务对象林大爷的儿子，声音焦虑担忧：“我父亲前段时间转诊南平市第一医院住院治疗，这两天回家后偶尔会吐、肚子不舒服、进食较少……”

县级专科医生许云辉认真聆听完林大爷儿子对病情经过的描述后，立即回应道：“那我现在下去给你父亲看一下吧！”“不用、不用，现在太迟了，还有老人家已经睡着了，由于老人家行动不便，我是想能不能预约明天早上你到我家看一下。”许医生立即答道：“当然可以，你们是家庭医生签约服务对象，给你们提供相应的家庭医生服务是我们的承诺也是我们的义务和责任，明天早上准时到，晚上有什么事情随时联系我。”许医生接受此次电话预约，与服务对象确定了上门服务时间。

第二天早上8点整，许云辉副主任医师带领家庭医生准时，按照电话约定时间到达林大爷家中，林大爷的妻子见到医生们的到来，赶忙上前迎接 像是黑暗中突然照进的一束曙光 情绪激动地握住许医生的手说：“真是太麻烦你们了，每次都叫你们上门看病，记得上次还下着大雨呢，连一口热茶都没空喝。”大娘说着，眼里不由自主地泛起泪光。对于长年照顾疾患的林大爷，来往奔波各地大小医院大娘已经身心俱疲，医院开展专家医生“上门服务”项目，很大程度上减轻了送医的负担，给病患家属带来了福音。

林大爷83岁身患类风湿性关节炎、慢性阻塞性肺病、急性肾功能衰竭等十几种疾病，四肢畸形行动极为不便。许云辉副主任医师经过详细了解患者的病史，在床边进行了全面的体格检查，同时将此次在南平市第一医院住院的诊疗材料详细研究后，微信视频连线，县总医院专家库肾内科廖俊副主任医师双向远程会诊，结合现场诊疗情况和远程会诊意见，考虑由于长期服用“抗类风湿性关节炎药物等”导致的“应激性胃肠道反应”，建议住院调理，及时就近开辟绿色就医通道，协助办理住院，予以转到石屯镇卫生院住院治疗三天，症状逐渐好转 消失出院。

石屯镇“4+N”全民健康服务开展以来，上面的一幕是众多服务中的缩影。石屯镇卫生院服务团队已先后为行动不便的家庭医生签约服务对象提供了15次联合县级专科医生上门免费服务；通过“4+N”全民健康服务的特色开展逐步解决了群众看病难、看病贵问题，提升了群众的获得感、幸福感；促进了医患和谐，增强了职业成就感、荣誉感；促进了基层首诊，提升了医疗服务能力。会持续性地不断在为群众服务实践中探索，完善服务体系功能。在保证辖区属地居民的健康问题上保驾护航，砥砺前行。