厦门：让所有市民充分享受智慧医疗

“有位老太太，连续几天赶早跑去医院排队，结果总是看不上专家号。别人告诉她，你要先在网上预约。老太太很焦虑，她用的手机还是原始的老人机，上网都不会，让她怎么网上预约？”昨日，厦门市十五届人大常委会第十八次会议审议厦门市智慧医疗建设情况，一位组成人员提出这个问题：智慧医疗一定要充分考虑老年群体的需求。

这位组成人员说，上述例子不是个案，在审议前的调研中，已有不少老人向她反映。不少独居老人不会用智能手机、不会上网预约，孩子也不在身边，没有年轻人可以帮忙，看个专家号反而比以前更难了。审议中，多位常委会组成人员表示，智慧医疗方便了很多人，通过手机、网络预约挂号，掐着时间去就好，不用再苦苦排队等候，但是许多老人却无法享受医疗信息化带来的便利，建议在发展智慧医疗过程中，也要为老人预留空间、提供便利，要多增加一些智慧医疗导诊员和社区志愿者，帮助辖区不会使用信息技术的独居老年人解决就医困难。

事实上，不仅是老年人，市人大教科文卫委在调查中发现，尽管厦门市智慧医疗建设走在全国前列，全国首创门诊自助预约挂号，构建全国首个“市民健康信息系统”，但市民充分了解智慧医疗平台并能有效利用的比例却还不够高，许多中青年人对智慧医疗的便利功能、操作流程等也不够了解，大多数人仅会使用预约功能，但智慧医疗平台还有非常丰富的其他便民利民功能没有得到充分利用。常委会审议建议，要加大宣传引导力度，提高公众知晓率、使用率，让所有市民都能够充分共享发展的成果。

厦门市智慧医疗全国领先

●厦门市在全国率先建起市民健康信息系统，在不同所有制、不同类别的医疗卫生机构，医疗卫生资源、诊疗数据都实现共享。市民也可通过“美丽厦门智慧健康”微信或市民健康网调阅、下载自己的报告和最近三个月的影像图片。

●厦门市在全国首创儿科智能导诊平台，家长可随时了解全市各医疗机构儿科就诊人数、等候时间及空余床位等信息。

●市民看病，就算没带医保卡也没事，凭“二维码”可以完成看病检查。看完病也不用再排队结算，通过手机、自助机，使用微信、支付宝等就可以自助结算。对于慢病续方患者，还可以提供药品物流配送服务。

●厦门市在全国首创区域“健康医疗云”，为300多家医疗卫生机构的12类业务系统提供云计算服务，新建公立医院不再独立设置完整机房，降低建设成本。

●打破时间空间限制，搭建急危重症远程救治指挥平台，去年以来已开展255次远程查房及教学，43次急危症多学科会诊。

●本地孕妇在就近社区建卡，家庭医生可以通过智能孕产妇管理系统识别身份，优先预约分娩医疗机构和产床，目前已累计为88111名本市孕妇预约了产科床位。（记者 詹文）