龙山社区“五个一”推动人口计生便民服务

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 沈志娟）今年以来，龙山社区以“五个一”为载体，将依法办事、便民服务融入日常工作当中，推动了人口计生工作持续深入开展。

“一网”知法规。 在社区信息化平台设立政策法规、办事指南等栏目，公布人口和计划生育“一法三规两条例”，奖励优惠政策，生育服务登记、《流动人口婚育证》的办理等，群众通过登录网站可以全面了解人口计生法律法规及相关政策。

“一线”连民心。开通阳光计生服务热线，为群众提供政策咨询、优生优育知识宣传、等服务，热心解答群众疑问，详细登记群众来电，及时办理有关事项，阳光计生服务热线成为干群之间化解矛盾、答疑解惑的“连心桥”。

“一栏”达民意。规范社区计划生育居务公开栏，分政策、程序、维权、动态四大类，公开奖励优惠政策、生育政策、生育审批、证件办理程序、免费计划生育技术服务项目、阳光计生服务热线、有奖举报电话等内容，全面、真实、准确、及时向群众传达依法行政信息。

“一诺”解民忧。深入开展诚信计生行动，已婚育龄夫妇与社区签订“诚信计生服务承诺”，明确双方的权利义务，建立“双向承诺”工作模式，主动接受群众监督，为群众排忧解难，提供优质服务。

“一评”正行风。扎实开展行风评议活动，把群众满意度作为评价工作的基本标准，进行群众满意度、技术服务、流动人口服务管理等方面问卷调查，改进工作作风，切实保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权。