武夷山市岚谷乡积极推进计生执法规范化建设

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 彭雄英）为了进一步树立以人为本、执法为民、依法维权、优质服务的理念，促进人口计生工作全面健康发展，武夷山市岚谷乡紧紧以“建机制、重宣传、强服务、提水平”为主线，主动作为，狠抓落实，攻坚克难，扎实高效推进计生执法规范化建设。

建立信访投诉、接待、受理制度。为畅通信访投诉渠道，落实信访工作制度和措施保障，该乡设立了信访信箱，公布了信访热线，在处理群众来信来访时做到以诚相待、热心相助，符合政策的积极协调解决，不符合政策法的耐心做解释工作。

着重强化宣传引导。大力开展普法宣传教育活动，计生法律法规宣传，计生政策进农家等活动，把宣传和引导向广泛性和深层次拓展，使得党的政策和法律法规深入人心，提高基层群众实行计划生育的自觉性和主动性。

增强便民服务能力。该乡在便民服务大厅或服务窗口公开了办事程序、公开承诺、举报电话等内容，简化了办事手续，推行“一站式”办公，办理计划生育证件，减少办事环节，进一步方便了群众，维护了群众的计划生育主人翁地位。

提高计生队伍行政执法水平。从抓基层执法队伍素质入手，定期对基层人员强化教育培训，举办乡村干部计生业务知识培训，开展法制教育活动，使计生执法人员掌握必要的法律知识；坚持执法人员持证上岗，亮证执法，依照行政执法程序，认真履行法定职责和义务。