嘉莲街道计生协探索“三维式”服务模式

福建卫生计生新闻网讯（通讯员 沈志娟）近年来，嘉莲街道计生协积极探索“三维式”服务模式，全方位关爱计生特殊家庭。

细分单元，构建“纵向”服务维度。集中对辖区所有计生特殊家庭进行全面摸底，全面了解家庭情况、经济能力、健康状况等基本情况，建立工作台账，确保底子清、情况明。实施责任包片制，结合网格化管理的工作实际，将计生特殊家庭人员分布制成地图，下发至包片社工手中，形成居委会—包片社工—计生特殊家庭的服务架构。目前，街道50户特殊家庭由多名社工包片服务。

整合资源，构建“横向”服务维度。组建家庭签约式服务、医养结合、心理咨询等若干个专业服务队，定期开展各类活动，解决计生特殊家庭实际问题。围绕计生特殊家庭经常需要的家政服务、健康教育、精神慰藉等工作，实施“开放式”、“菜单式”等服务，帮助他们排忧解难、走出心理阴影。

创新机制，构建“立面”服务维度。建立动态排查机制，从动、跟、查、帮等环节入手，将计生特殊家庭管理工作由登记、造册、入档等静态、被动模式向随访、督导、服务等动态、主动模式转变。实施“1+1”帮带机制，开展机关干部、优秀党员帮带计生特殊家庭工作，采取“组织互联、党员互动、干群互助”的方式，实现帮扶工作网格化、全覆盖。