社口镇:五项服务着力提高群众幸福指数
福建卫生计生新闻网讯 (通讯员 缪增颖 )福建福安市社口镇计生办、计生协会以提高群众满意度为目标,大力开展"五项服务",着力提高广大群众幸福指数。 一是强化健康检查服务。广泛深入地开展居民健康体检活动,宣传动员符合条件的居民参加免费孕前优生健康检查,预防出生缺陷,免费发放避孕节育药具,使健康检查、跟踪随访、优生优育、避孕节育等工作落实到片,关怀到户,优质服务到人。 二是提供政策咨询服务。经常组织干部学习人口计生法律法规和相关政策,提高干部业务理论知识水平,做到政策咨询有保障,对328名群众咨询和反映的问题做到准确答复、及时回复。 三是简化证件办理服务。健全完善一次性告知制、代办承诺制、信息核查制,简化计划生育证件办理程序,推行"一站式"全程服务,切实方便群众办事。 四是完善知情选择服务。始终将知情选择、优生优育、生殖健康等知识的宣传作为一项长期工作,与育龄群众进行面对面的交流,根据每位育龄群众的实际情况进行个性化咨询与指导,有针对性地宣传避孕节育知识,使群众能更好的选择适合自身特点的方法避孕。 五是健全便民维权服务。树立依法行政、文明执法观念,畅通便民投诉电话,完善举报制度,做到政务公开透明。
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