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金龙街道:优化药具服务 提高幸福指数

usa.fjsen.com 2014-08-25 11:12:58   来源:福建卫生计生新闻网    我来说两句

福建卫生计生新闻网8月25日讯(通讯员 李剑雄)近日,泉州市鲤城区金龙街道以“实用、便民、惠民”为导向,开展药具网格服务整治工作,提高群众的“性”福指数。

调整药具发放量与发放窗口,方便群众领取。拆除废旧不用的5个药具发放网点,整治翻新20个常用的、陈旧的发放网点,在人口多的路段、社区、企业、超市和社区卫生服务中心增设了15个网点。同时,街道计生办还针对各网点的需求调节了药具发放量,并将发放时间由月发放改成周发放,不仅杜绝了浪费还方便群众的时时领取。

设立浓厚的宣传氛围,提高群众知晓率。在药具发放点周边设立药具群众知情选择宣传栏、女性生殖健康宣传栏和宣传标语。同时在药具发放网点旁边摆放计生政策、药具和健康知识宣传单并公开药具咨询服务热线,让群众在领到符合自己药具的同时能够及时掌握该药具的用法和性能。

多种优质服务提升群众满意率。街道设立了52个药具发放网格并设立网格责任人,每月负责网格群众的药具入户发放和随访及相关知识入户宣传工作。此外,街道计生办和相关部门联合开展了健康咨询、亲子育儿、纠纷调解、孕前优生检查和妇科病普查等药具配套服务,受到了广大群众的欢迎。

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