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梅山社区卫生服务中心:主动服务社区 赢得群众口碑

usa.fjsen.com 2014-08-14 15:58:26   来源:闽北日报    我来说两句

“你好,我们是梅山社区卫生服务中心的医护人员,是来给你们建立健康档案的……”昨日傍晚,延平区梅山社区卫生服务中心负责人黄秀娥和医护人员利用下班时间,走访社区居民,摸底居民的健康情况,建立规范统一的居民健康档案。黄秀娥说,由于医护人员白天要上班,她们只能利用晚上或者是周末的时间走访居民,提供服务。

作为南平市妇幼保健院延伸承办的卫生服务中心,梅山社区卫生服务中心自2008年成立以来,一直承担着辖区内的基本医疗和基本公共卫生服务,其中基本公共卫生包括建立居民健康档案、免费为0至6岁儿童和孕产妇提供保健服务,免费为65岁及以上老人体检,免费为高血压、糖尿病患者提供健康管理服务,免费为适龄儿童接种国家免疫规划疫苗等12项服务内容。为了更好地推进中心工作,为社区居民提供更好的医疗卫生服务,梅山社区卫生服务中心开展主动服务进社区的工作内容,把服务送到居民家中。

每个月,梅山社区卫生服务中心都会进社区开展健康讲座,义诊等宣传活动,这项工作从2008年至今从未间断过。黄秀娥介绍,社区义诊活动一般结合近期的“健康日”来开展,例如每年5月15日全国碘缺乏病宣传日、6月6日全国爱眼日、12月1日世界艾滋病日等,通过这些宣传让社区居民了解健康知识,关注自身健康情况。同时,服务中心帮助居民成立慢性病自我管理小组,把高血压、糖尿病纳入规范化管理,宣传免费服务项目,让更多群众了解服务中心的工作。2013年重阳节,梅山社区卫生服务中心参加文宣居委会举办的爱老敬老活动,自编自演了《生命的守护神》情景剧,讲述了医务人员救死扶伤的故事,感动了现场许多人。

今年4月,社区83岁的谢奶奶因髋关节置换手术后,在家里护理不当身上多处出现褥疮。梅山社区服务中心骨伤科副主任医师郑建成在了解情况之后,带上护士主动上门为谢奶奶做全面彻底的创面护理,并讲解了褥疮的病因预防及日后护理要点。谢奶奶对记者说,社区服务中心的医生护士为她提供的服务很周到,在他们的指导下自己的病情恢复得很快,非常感谢他们。社区精神疾病患者曾某长期卧床,中心的主治医师吴安登带领护士主动上门体检并抽血做生化检查,指导他们照顾病人。

在长期主动服务的过程中,工作人员了解到,社区居民每年夏天“三伏灸”的需求很多,苦于到大医院排队等候。为此,梅山社区卫生服务中心专门选派了中医科的吴安登到省人民医院进修“三伏灸”技术,并在今年首次开展这项服务,成为延平区首个开展该项服务的社区卫生服务中心。

多年的服务换来了社区居民的好评,这让梅山社区的工作人员心里很高兴。黄秀娥希望,通过医护人员的主动服务,能够让社区居民都能树立起健康意识,让生活越来越美好。(闽北日报8月12日第5版 记者 龚祖雁)

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