思明区嘉莲街道巧做"零"文章 提升群众满意率

福建卫生计生新闻网7月28日讯（通讯员　沈志娟）　厦门市思明区嘉莲街道计生办在党的群众路线教育实践活动中，巧做“零”文章，大力开展优质服务工作，以实际行动赢得群众的支持和赞誉。 

上门服务零距离。针对育龄群众工作性质、作息时间不同，落实电话咨询，送服务上门，始终坚持对新产妇上门访视，送上优生优育知识。 

优质服务零差错。积极举办的各项业务培训，提高工作人员的业务水平，在服务上坚持主动性，积极服务育龄群众。 

诚信服务零投诉。在街道计生办设立了意见箱、公布监督电话，及时处理群众投诉，不断提高群众参与计生工作的积极性。各社区计生居务公开栏，及时更新公示内容，接受群众的监督。